Plezは途中解約できる？返金・休止・キャンセル条件を解説

「Plez（プレズ）は途中で解約できる？」「残りの料金は返金される？」と気になっていませんか？

Plezは契約期間の途中でも解約できます。ただし、LINEやメールで伝えるだけではなく、書面による中途解約の申し出が必要です。

この記事では、Plezの解約について、途中解約・返金・クーリングオフ・休止・妊娠時・トレーニングのキャンセルまで紹介します。

この記事を読むと、途中で続けられなくなったときに何をすればよいのか、返金される料金とされない料金がわかります。

Plezは途中解約できる

Plezは、申し込んだ期間の途中でも自己都合による解約ができます。

ただし、残っている期間の料金がそのまますべて戻るわけではありません。未開始月の指導料をもとに、決められた金額を差し引いて返金額が計算されます。

Plezの口コミや実際の食事・トレーニング指導について詳しく知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。» Plezの口コミ・評判は？実際に体験した食事・運動指導をレビュー

途中解約はLINEではなく書面で申し出る

Plezの途中解約で特に注意したいのが、手続き方法です。

利用規約では、LINEやメールなどの電磁的記録や口頭ではなく、書面による解約の申し出が必要とされています。

解約したい場合は、書面の送付先や記載する内容を確認してから手続きを進めましょう。

書面が届いた日によって解約日が変わる

書面に希望する解約日を書いても、その日よりあとにPlezへ書面が届いた場合は、書面を受け取った日が解約日になります。

解約を決めたら、希望日だけではなく書面がいつ届くかも考えて手続きを進めることが大切です。

途中解約したときの返金はどうなる？

Plezを途中解約した場合、契約期間の残りすべてがそのまま返金される仕組みではありません。

返金計算の対象になるのは、解約日時点でまだ始まっていない月の指導料です。現在進行中の月の指導料は含まれません。

料金	途中解約時
未開始月の指導料	返金計算の対象
進行中の月の指導料	対象外
入会金	原則返金されない
指導料以外の料金	原則返金されない
中途解約時の控除	30,000円
一部のトレーニング利用分	条件により追加調整

単純に「残り月数×月額」が返金されるわけではないため、最終的な返金額は解約時に確認しましょう。

未開始月の指導料から30,000円が差し引かれる

中途解約時は、未開始月の指導料をもとにした金額から30,000円が差し引かれます。

残っている期間が短い場合は、返金される金額も小さくなる可能性があります。長期プランを選ぶ場合は、途中解約の条件も確認しておきましょう。

入会金などは原則返金されない

Plezの入会金は10,780円（税込）です。

途中解約で返金計算の対象になるのは登録プランの指導料で、入会金など指導料以外の料金は原則返金されません。

Plezの入会金やプランごとの総額について詳しく知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。» Plezの料金はいくら？3プランの総額・入会金・違いを比較

トレーニングを予定より多く受けていると調整される

プレミアムやボディメイクなど、パーソナルトレーニング付きのプランでは利用した回数も返金計算に関係します。

解約日までの経過日数から計算した予定回数より多くトレーニングを受けている場合、超えた回数1回につき2,500円が差し引かれます。

そのため、途中解約の返金額は残り期間だけでは判断できません。

Plezはクーリングオフできる？

「申し込んですぐならクーリングオフできるのでは？」と考える人もいると思います。

Plezはクーリングオフが適用されるサービスではありません。入会登録後や延長登録後にやめる場合は、途中解約のルールに沿って手続きします。

「契約から8日以内なら必ず全額返金される」と考えないようにしましょう。

解約せず一時休止することもできる

仕事や家庭の事情などで、一時的にPlezを続けられなくなることもあると思います。

指導期間中は1回、一時休止を申し出ることができ、承認されるとコースの有効期限を延長できます。

数ヶ月後なら再開できそうな場合は、すぐ解約する前に休止できるか相談してみましょう。

妊娠した場合は最長24ヶ月休止できる

Plezでは、妊娠中はサービスが休止となります。

妊娠の場合に限り、休止期間は最長24ヶ月です。利用中に妊娠がわかった場合は、担当者へ連絡して手続きを確認しましょう。

トレーニング予約のキャンセル条件

プレミアムとボディメイクでは、ビデオ通話によるパーソナルトレーニングを事前に予約します。

予約日前日の正午以降にキャンセルすると、パーソナルトレーニング1回分が消費されます。

予定が変わった場合は、できるだけ早めに予約変更・キャンセルの連絡をしましょう。

予約時間から10分以上遅れると1回分消費

予約した時間から10分以上たってもトレーニングを受けなかった場合は、その予約がキャンセルとなります。

この場合もパーソナルトレーニング1回分が消費されるため、開始時間には注意しましょう。

トレーナー側の通信トラブルは補てんされる

トレーナー側の機器や通信トラブルでトレーニングできなかった場合は、時間の延長や受けられなかった時間分の補てんなどが行われます。

一方、利用者側の機器や通信トラブルの場合は通常どおり1回分が消費されます。ビデオ通話前に通信環境を確認しておくと安心です。

使い切れなかった回数にも期限がある

プレミアム・ボディメイクで期間中に消化できなかったパーソナルトレーニングは、プラン期間終了後1ヶ月先まで予約できます。

期限を過ぎると残ったトレーニングを受ける権利はなくなるため、終了前に残り回数を確認しておきましょう。

ビデオ通話や動画送付など、Plezのトレーニングについて詳しく知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。» Plezのトレーニング内容は？家トレ・動画指導を体験レビュー

Plezを途中解約するときの流れ

Plezを途中解約するときは、LINEだけで「やめたい」と伝えて終わりではありません。

書面による申し出が必要なので、現在の契約期間や返金条件も合わせて確認しながら進めましょう。

未開始月が残っていても、その金額がすべて戻るわけではありません。実際の返金額まで確認してから手続きを進めましょう。

解約と休止はどちらを選ぶ？

一時的に続けられなくなったからといって、必ず解約する必要はありません。

今後Plezを再開する予定があるかどうかで、途中解約と休止を分けて考えるとわかりやすくなります。

状況	確認したい方法
今後Plezを続ける予定がない	途中解約
一時的に続けられない	休止も含めて相談
数ヶ月後なら再開できそう	一時休止
妊娠した	休止

迷った場合は、現在の残り期間と返金額、再開できそうな時期を整理してから相談しましょう。

入会前に解約条件まで確認しておこう

これからPlezへ入会する場合も、料金だけでなく「途中で続けられなくなったらどうなるか」を確認しておくことが大切です。

特に長期プランを選ぶ場合は、月額の安さだけではなく総額と途中解約の条件まで見ておきましょう。

解約や返金のルールは変更される可能性があります。実際に入会・解約するときは、その時点の利用規約も確認してください。

よくある質問

Plezの途中解約・返金・休止について、気になりやすい内容をまとめます。

Plezは途中で解約できますか？

はい。自己都合でも途中解約できます。ただし、書面による解約の申し出が必要です。

PlezはLINEやメールで解約できますか？

利用規約では、電磁的記録や口頭ではなく、書面による解約の申し出が必要とされています。

残りの料金は全額返金されますか？

全額がそのまま返金されるわけではありません。未開始月の指導料をもとに、30,000円や条件に応じたトレーニング分を差し引いて計算されます。

入会金は返金されますか？

入会金など指導料以外の料金は、法令上Plez側が負担すべき場合を除き、原則として返金されません。

Plezはクーリングオフできますか？

Plezはクーリングオフが適用されるサービスではありません。入会後のキャンセルは中途解約のルールに沿います。

一時的に休止できますか？

指導期間中に1回、一時休止を申し出ることができます。承認されると通常は最長6ヶ月まで有効期限を延長できます。

妊娠した場合はどうなりますか？

妊娠中はサービスが休止となります。妊娠の場合は最長24ヶ月まで休止できます。

トレーニング予約をキャンセルするとどうなりますか？

予約日前日の正午以降にキャンセルすると、パーソナルトレーニング1回分が消費されます。

Plezは途中解約できるが返金条件まで確認しよう

Plezは契約期間の途中でも解約できますが、LINEやメールではなく書面による手続きが必要です。

返金計算の対象は未開始月の指導料で、進行中の月や入会金などは原則として対象になりません。

一時的に続けられない場合は休止も利用できます。今後再開する予定があるか、残り期間や返金額はどうなるかを確認して、自分の状況に合う方法を選びましょう。