リタスタイルの全額返金保証は本当？条件・対象外・手続き

リタスタイルの全額返金制度を見て、「本当に返金される？」「30日以内なら使える？」と気になる人もいるでしょう。

リタスタイルには全額返金制度がありますが、誰でも自由に返金してもらえるわけではありません。コースや体重の変化、通い方などに条件があります。

この記事では、全額返金制度の対象コース、条件、対象外になるケース、申請方法を紹介します。この記事を読むと、どんな場合に全額返金制度を利用できるのかがわかります。

全額返金は条件付き

リタスタイルの全額返金制度は、減量を目的に取り組んでも体重の変化が小さかった人向けの制度です。「満足できなければ自由に返金」という仕組みではありません。

項目	内容
目的	減量目的で入会
対象コース	2・3・6ヶ月／月8回以上
体重条件	1kgを超える減量が一度もない
期限	開始から1ヶ月を経過する日まで
手続き	店舗で書面申請

体重だけでなく、欠席や予約変更なども含めて条件を満たしている必要があります。返金制度を利用するつもりがなくても、契約前に内容を知っておくと安心です。

30日以内でも無条件ではない

「30日以内なら返金できる」と思われやすいですが、理由を問わず使える30日間保証ではありません。申請期限は、トレーニング開始日から「1ヶ月を経過する日まで」です。

期限内であっても、体重や通い方などすべての条件を満たしていなければ返金の対象にはなりません。

気が変わっただけでは対象外

「やっぱり通うのをやめたい」「思っていたより高かった」といった理由だけでは利用できません。転勤・妊娠・病気などを理由に辞める場合も、全額返金とは別の扱いです。

週2・週3が対象

全額返金制度はすべてのコースに付きません。対象は2・3・6ヶ月コースのうち、月8回以上の契約です。

コース	全額返金
週1・月4回	対象外
週2・月8回	対象
週3	対象

費用を抑えやすい週1コースは、全額返金制度の対象外です。返金制度を重視するなら、料金だけでなく対象コースまで確認しましょう。

週1・週2・週3の料金やサポート内容を詳しく知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。» リタスタイルの料金はいくら？入会金・総額・分割払いを解説

基本条件は2つ

全額返金を受けるには、まず次の2つを両方満たす必要があります。

①減量目的で入会する

1つ目は、入会するときに「体重を減らすこと」を目的として伝えていることです。筋力アップなど、減量以外の目的で入会した場合は対象になりません。

②1kg超の減量が一度もない

2つ目は、開始から1ヶ月を経過する日までに、入会時の基準体重から1kgを超える減量が一度もないことです。

途中で一度でも1kgを超えて減っていれば、その後に体重が戻ってもこの条件には当てはまりません。最終日の体重だけで決まるわけではない点に注意しましょう。

対象外になるケースもある

2つの基本条件を満たしていても、通い方によって対象外になる場合があります。主なケースは次のとおりです。

体重が減らなかっただけでは足りず、決められたトレーニングや指導に取り組んでいることも必要です。

無断欠席は2回以上で対象外

仕事や家庭の都合で行けない日はあっても、無断欠席が2回以上になると対象外です。行けないと分かったら早めに連絡しましょう。

日時変更は4回以上で対象外

予約日時の変更にも条件があり、合計4回以上になると対象外です。予定が変わりやすい人は特に注意したいところ。

指導に沿うことも必要

トレーナーから受けた指導に沿わなかったことが3回以上ある場合も対象外です。返金制度があっても、本人がダイエットへ取り組むことは必要です。

申請期限は開始から1ヶ月

条件を満たしていても、期限を過ぎれば申請できません。開始日から1ヶ月を経過する日までに手続きする必要があります。

期限日が店舗の営業日でなければ、その前の営業日までが申請期限です。ギリギリになってから確認するのではなく、早めに動きましょう。

店舗で書面申請が必要

申請は利用店舗へ行き、書面で行います。電話・FAX・メール・オンラインだけでは手続きを終えられません。

申請後は利用できない

全額返金を申請すると、その時点からリタスタイルを利用できなくなります。返金を受けながら残りのトレーニングを続けることはできません。

手続きは3STEP

実際に申請するときは、次の3STEPで進めます。

返金額は契約前に確認

「全額返金」なら、支払ったお金がすべて戻ると思うかもしれません。しかし、返金範囲の案内には違いがあります。

案内	返金範囲
全額返金制度	支払い済み会費等の全額
特定商取引法の表記	入会金を除く

入会金まで返金されるのか、契約前に必ず確認しましょう。プロテインやサプリなどの物品代は全額返金制度の対象外です。

中途退会は別ルール

途中で通えなくなった場合は、全額返金制度とは別に中途退会のルールがあります。

制度	内容
全額返金	決められた条件を満たした場合
中途退会	未実施分から違約金を引いて返金

中途退会では、有効期間内でまだ受けていないトレーニング分から違約金を差し引いて返金されます。

違約金は「未実施分の10％」または「2万円」のうち、低い方です。有効期限を過ぎた分は返金されません。

契約前に6つ確認

返金制度を安心材料にするなら、入会前に条件まで確認しておきましょう。特に次の6つは聞いておきたい内容です。

特に入会金の扱いは表記に違いがあるため、口頭だけでなく契約書でも確認するのがおすすめです。

無料カウンセリングの流れや、当日に確認したいことを詳しく知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。» リタスタイルの無料カウンセリングは何する？体験・勧誘・持ち物を解説

返金制度が向く人

全額返金制度は、高い料金を払って何も変わらなかったら不安という人にとって、判断材料のひとつになります。

条件を理解したうえで週2・週3へしっかり通う人なら、安心材料として活用しやすい制度です。

返金だけで決めない

一方、「返金制度があるから、とりあえず契約しよう」という選び方はおすすめできません。

返金ありきではなく、料金やトレーナーとの相性に納得してから契約することが大切です。

よくある質問

全額返金制度について、入会前に気になりやすい疑問をまとめます。条件は変わる場合もあるため、契約時には会則や契約書も確認してください。

本当に全額返金制度はありますか？

あります。ただし、対象コース・体重・欠席・日時変更など複数の条件があります。

30日以内なら自由に返金できますか？

できません。期限内でも、体重や通い方など決められた条件を満たす必要があります。

どのコースでも対象ですか？

いいえ。2・3・6ヶ月コースのうち月8回以上が対象です。月4回コースは対象外です。

1kg痩せたら返金できませんか？

条件は「1kgを超える減量が一度もないこと」です。1ヶ月間の体重変化で判断されます。

入会金も返金されますか？

返金範囲の表記に違いがあります。契約するときに、入会金まで対象になるか確認してください。

プロテイン代も返金されますか？

いいえ。プロテインやサプリなどの物品代は全額返金制度の対象外です。

電話で申請できますか？

電話だけでは申請できません。利用店舗へ行き、書面で手続きする必要があります。

自己都合で辞めた場合は？

全額返金とは別に中途退会のルールがあります。有効期間内の未実施分から違約金を差し引いて返金されます。

まとめ：条件まで確認しよう

リタスタイルには全額返金制度がありますが、誰でも自由に利用できるわけではありません。対象コース・体重・欠席・日時変更など、複数の条件があります。

返金制度は安心材料のひとつですが、一番大切なのは条件を理解したうえで納得して契約することです。

口コミ・料金・メリットまでリタスタイル全体を確認したい人はこちらの記事を参考にしてください。» リタスタイルの口コミ・評判は？料金やデメリットまで徹底調査