チョコザップの退会完全ガイド｜10日の締切・休会・再入会まで解説

「チョコザップは簡単に退会できる？」「10日までに手続きしないと翌月分も払う？」「少し休むだけなら休会の方がいい？」と気になっていませんか。

チョコザップはアプリやマイページから退会できます。ただし、毎月10日までに手続きすれば当月末、11日以降なら翌月末でプラン解約となるため、手続きする日には注意が必要です。

この記事では、チョコザップの退会方法・締切・休会との違いから、年額プランの途中解約、再入会、ZAP ID削除まで紹介します。この記事を読むと、いつ何をすれば余計な月会費を払わずに手続きできるのかがわかります。

チョコザップの退会ルール

まずは、チョコザップを退会するときの基本ルールをまとめます。

チョコザップでは、ジムの有料契約を終了することを「プラン解約」と案内しています。この記事ではわかりやすく「退会」と表記します。

項目	内容
退会方法	アプリ・マイページ
1日〜10日に手続き	当月末で退会
11日〜月末に手続き	翌月末で退会
最短退会	入会翌月末
退会月の日割り返金	なし
再入会	可能
再入会金	3,000円（税込）

一番重要なのは「毎月10日」が退会月を分ける締切になっていることです。月末に辞めるつもりでも、11日以降に手続きすると翌月末まで契約が続きます。

チョコザップの退会方法

月額プランの退会は、店舗でスタッフへ伝える必要はありません。アプリまたはマイページから手続きできます。

現在の公式案内に沿うと、アプリでは次の流れです。

アプリから手続きできる

スマホアプリのメニューから退会画面へ進み、表示される内容を確認しながら手続きします。

パソコンなどからマイページへログインして、退会手続きを行うこともできます。

退会後は契約状況を確認する

手続きをしたら、契約状況に何月末で退会するのか表示されているかまで確認しておきましょう。

公式でも、退会申請後に契約状況を自分で確認するよう案内されています。退会月の表示がなければ、手続きが完了していない可能性があります。

退会の取り消し・月変更はできない

現在の公式案内では、退会手続き完了後の取り消しや退会月の変更はできません。

「やっぱりもう1か月続けたい」とならないよう、退会月を確認してから手続きを確定しましょう。

退会は10日までがポイント

チョコザップの退会で一番間違えやすいのが、「いつ手続きすれば何月末で辞められるのか」です。

手続き日	退会日
3月1日〜3月10日	3月31日
3月11日〜3月31日	4月30日

10日までなら当月末退会

1日〜10日の間に退会手続きをすれば、その月の末日でプランを解約できます。

たとえば3月10日までに手続きした場合、3月31日まで利用して退会となります。

11日以降は翌月末退会

11日になってから手続きすると、当月末ではなく翌月末まで契約が続きます。

3月11日に手続きした場合は4月末退会となり、4月分の月会費も必要です。

退会月の途中で辞めることはできない

「15日で利用を終了するので半月分だけ支払う」といった月途中での退会はできません。

退会は月末単位で、月会費の日割り返金もありません。最後の月は月末まで利用できます。

入会後すぐ退会できる？

「1か月だけ使ってすぐ辞めたい」と考えている人もいるかもしれませんが、通常のプラン解約には最短退会日のルールがあります。

最短でも入会翌月末

チョコザップの最短退会日は、入会した月の翌月末です。

たとえば8月に入会した場合、9月10日までに解約手続きをすれば9月末で退会できます。

入会月だけ利用して、その月末で通常退会することはできません。

契約から8日以内なら取り消せる場合も

利用開始日前に契約自体を取り消したい場合は、通常の退会とは別の扱いになります。

現在は、契約日から数えて8日以内の申請に限り、契約のキャンセル・取り消しを受け付けています。希望する場合は公式サポートへの問い合わせが必要です。

契約から9日以上経過している場合は、このキャンセル対応の対象外です。

チョコザップの月額・年額料金や初月の支払いについては、こちらの記事を参考にしてください。» チョコザップの料金はいくら？月額・年額・初期費用まで解説

退会できない原因は？

アプリから退会しようとしても、エラーが出て手続きを進められないケースがあります。

「アプリがおかしい」と決めつける前に、契約状況や支払い状況を確認してみましょう。

未払いが残っている

クレジットカードの有効期限切れなどで月会費を支払えていない場合は、退会手続きを進められません。

未払いがある場合は、登録しているカード情報を確認・更新してから手続きを行います。

翌月以降のプランを申請している

退会したい月より後に別のプラン契約が設定されている場合、その月では退会できないことがあります。

休会後の月額プランなど、今後の契約状況がどうなっているかアプリで確認してください。

対象外の契約プランになっている

現在、アプリ・マイページから通常の手続きができるのは、月額定額プラン・休会プラン・年額プランです。

退会できないときは、まず現在の契約プランと未払いの有無を確認するのがポイントです。

退会と休会はどっちがいい？

「数か月だけ通えない」という場合は、すぐ退会する必要はありません。月額プランには無料の休会制度があります。

比較	退会	休会
向いている人	今後通う予定がない	数か月後に戻る予定
料金	退会後0円	休会中0円
期間	終了	1〜3か月
復帰	再入会	自動復会
再入会金	3,000円	不要
年額プラン	途中解約可能	休会不可

1〜3か月なら休会できる

休会期間は1か月・2か月・3か月から選べ、休会手続きと休会中の月会費は無料です。

出張・繁忙期・一時的な体調不良などで、数か月後には戻る予定がある人は休会を検討しやすいです。

退会すると再入会金3,000円

一度プランを解約したあとに再入会すると、3,000円（税込）の再入会金がかかります。

数か月後にまた通うことがほぼ決まっているなら、退会して再入会するより休会の方が費用を抑えやすいです。

年額プランは休会できない

休会制度を利用できるのは対象となる月額プランです。年額プランの契約中は休会できません。

休会の方法と注意点

休会も退会と同じように、アプリから手続きできます。ただし、手続きをしたその日から休めるわけではありません。

10日までなら翌月から休会

1日〜10日までに手続きした場合は、最短で翌月1日から休会できます。

11日〜月末に手続きした場合は、最短で翌々月1日からです。

休会期間は無料

休会そのものに手数料はかからず、休会期間中の月会費も無料です。

ただし、休会開始までは現在のプランが続くため、支払い済みの月末までは施設を利用できます。

期間終了後は自動で復会する

選んだ休会期間が終わると、自分で再契約しなくても元のプランへ自動で復会します。

復会後に利用しなかった場合でも会費は発生するため、「休会後もそのまま辞めたい」という人は期限までに退会手続きを行いましょう。

休会の延長はできない

現在の制度では、選択した休会期間をそのまま延長することはできません。

一度復会したあとで、条件を満たせば再度休会を申請する形になります。

年額プランを途中解約すると？

年額プランは12か月契約ですが、契約期間の途中でも解約できます。

ただし月額プランとは返金ルールが違うので、契約前に確認しておきたいポイントです。

残り期間に応じて返金される

途中解約では、解約月以降の残存期間分から手数料1,100円（税込）を引いた金額が返金されます。

ただし、解約する月の日割り返金はありません。

10か月目以降は返金なし

年額プランは、月額プラン10か月分の料金で12か月利用できる考え方になっています。

そのため、契約10か月目以降に解約した場合は返金されません。

解約翌月から施設を使えない

年額料金を先に支払っていても、途中解約した場合は解約月の翌月以降、残存期間にかかわらずジムなどの有料会員サービスを利用できなくなります。

退会とZAP ID削除は別

チョコザップでは、有料プランを解約してもアプリのアカウント自体は残ります。

ここを知らないと、「退会したのにアプリへログインできる」と不安になるかもしれません。

プラン解約後は無料会員になる

有料プランを解約すると、料金のかかるジム会員契約は終了しますが、ZAP IDは残り、無料会員として一部アプリ機能を利用できます。

個人データまで消すならID削除

アカウントや登録データ自体も削除したい場合は、プラン解約とは別にZAP ID削除の申請が必要です。

アプリの「メニュー ＞ アカウント設定 ＞ 無料ID削除の申請」から手続きできます。

プラン契約が残っている状態ではZAP IDを削除できないため、先に有料プランを解約します。

ID削除は取り消せない

ZAP IDを削除すると、登録データやクレジットカード情報などを引き継げなくなり、申請後の取り消しもできません。

「月会費だけ止めたい」のであれば、ZAP IDまで削除する必要はありません。

チョコザップ退会のよくある質問

最後に、チョコザップの退会・休会について迷いやすい内容をまとめます。

チョコザップはいつまでに退会すればいいですか？

当月末で退会したい場合は、その月の10日までに手続きします。11日以降になると翌月末退会です。

入会した月に退会できますか？

通常のプラン解約では、最短退会日は入会翌月末です。入会月末での退会はできません。

退会に違約金はかかりますか？

月額プランの通常退会について、一律の違約金は案内されていません。ただし、再入会時は3,000円（税込）の再入会金がかかります。年額プランの途中解約には返金手数料1,100円（税込）があります。

退会した月の料金は日割りで返金されますか？

日割りでの返金はありません。月額プランは退会月の末日まで利用できます。

休会料金はいくらですか？

休会手続き・休会期間中の月会費ともに無料です。1〜3か月から期間を選べます。

年額プランも休会できますか？

できません。年額プラン利用中は休会プランを利用できません。

休会中に退会できますか？

できます。休会中でもアプリの退会手続きからプランを解約できます。10日までなら当月末、11日以降は翌月末が基本です。

退会後に再入会できますか？

再入会できます。ただし、プラン解約後の再入会には3,000円（税込）の再入会金がかかります。

退会後にアプリを消せば手続き完了ですか？

アプリを端末から削除するだけではプラン解約になりません。必ずアプリまたはマイページから退会手続きを行ってください。

まとめ｜退会するなら10日までに手続き

チョコザップはアプリやマイページから退会できるため、店舗へ行って書類を書く必要はありません。

今後通う予定がないなら退会、1〜3か月だけ休みたいなら休会を検討するのがわかりやすいです。

特に月額プランは10日を過ぎると翌月末退会になるため、辞めると決めたら早めに手続きを済ませましょう。

チョコザップの料金や年額プランの総額をもう一度確認したい人は、こちらの記事を参考にしてください。» チョコザップの料金はいくら？月額・年額・初期費用まで解説

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