ライザップの返金保証は本当に全額？入会金・物品・30日間の条件を解説

RIZAP（ライザップ）は料金が安くないからこそ、「もし自分に合わなかったら、本当に返金してもらえる？」と気になりますよね。

ライザップには30日間全額返金保証があります。ただし、プロテインなどの物品を含め、支払ったものすべてが無条件で返金されるわけではありません。

この記事では、返金対象・対象外になるもの、30日の数え方、申請方法、分割払いの場合まで整理します。この記事を読むと、自分の契約では何が返金対象になるのか、契約前に何を確認すべきかがわかります。

ライザップ全体の口コミ・料金・メリットやデメリットを確認したい人は、こちらの記事を参考にしてください。» ライザップの口コミ・評判は悪い？卒業生20名の本音と料金・リバウンドを調査

30日間全額返金保証の条件

ライザップの30日間全額返金保証は、入会時に契約したコースの初回利用日から30日間利用できる制度です。

期間内であれば理由を問わず利用できますが、物品など一部は対象外で、店舗へ来店して書面で申請する必要があります。

確認項目	内容
保証期間	契約したコースの初回利用日から30日以内
利用理由	期間内なら理由を問わず利用可能
販売物品	返金保証の対象外
その他	対象外と明示されたサービスも対象外
申請方法	店舗へ来店して書面で手続き
電話・メール	申請不可
保証利用後	再入会不可

返金対象はどこまで？

少しわかりにくいのが、「全額」の範囲です。RIZAP公式サイトでは「30日間コース代金全額返金保証」と案内されています。

一方、2026年4月1日改訂の会員会則では、保証を利用した場合は「支払い済みの諸費用」を返還すると定めています。

会則上の「諸費用」には、入会金・コース費用・その他会社が定める費用が含まれます。ただし、販売物品や返金対象外と明示されたサービスは別です。

そのため、「全額だから全部戻る」と考えるより、自分の見積もりを見ながら返金対象額を確認しておく方が確実です。

30日は初回利用日から数える

返金保証の30日間は、入会申し込み日や料金を支払った日から数えるわけではありません。

入会時に契約したコースの初回利用日から30日以内に手続きを行う必要があります。

会員会則では、30日目が営業日ではない場合は翌営業日に手続きを行うとされています。それでも期限直前まで待たず、自分の初回利用日と期限を確認しておきましょう。

期間内なら理由を問わない

現在のRIZAP公式サイトでは、仕事が忙しくなった、引っ越しが決まった、思っていたプログラムと違ったなどの場合も返金対象になると案内されています。

「結果が出なかった人だけが利用できる制度」ではなく、30日以内なら理由を問わず利用できます。

ただし、理由を問わないことと、期限や申請方法を守らなくてよいことは別です。利用を考えたら、早めに手続き方法を確認しましょう。

返金保証の対象外になるもの

30日間全額返金保証があっても、ライザップで支払ったものすべてが返金対象になるわけではありません。

RIZAPが販売する物品と、別途「全額返金保証の対象外」と明示されたサービスは対象外です。

プロテイン・サプリは対象外

プロテインやサプリメントなど、RIZAPで購入する物品は30日間全額返金保証の対象外です。

コースの返金保証を利用しても、購入した商品代まで一緒に戻るわけではありません。

商品を提案されたときは、「返金保証があるから大丈夫」とまとめて購入せず、必要性と金額を確認してから選びましょう。

ライザップ専用プロテインが必要か迷っている人は、こちらの記事を参考にしてください。» ライザップのプロテインはいらない？市販品で代用できる？価格・必要な人を解説

対象外のサービスもある

会員会則では、販売物品だけでなく、RIZAPが別途「全額返金保証の対象外」と明示したサービスも保証対象外としています。

追加料金がかかるから対象、オプションだから対象外と決めつけるのではなく、利用する商品・サービスごとに確認してください。

追加商品やサービスについて詳しく知りたい人は、こちらの記事を参考にしてください。» ライザップのオプションはいらない？追加料金・必要な人・断り方を解説

返金保証の申請方法

30日以内であれば、自動的に返金されるわけではありません。RIZAPが定める方法で手続きを行う必要があります。

返金申請は店舗へ来店して書面で行い、電話・FAX・メールなどでは手続きできません。

確認事項	内容
期限	初回利用日から30日以内
申請場所	店舗
申請方法	所定の書面
電話・FAX・メール	申請不可
分割払い	支払い済みの諸費用を返金
保証利用後	再入会不可

店舗で書面を提出する

返金を考え始めたら、期限ギリギリまで待たず、利用している店舗へ早めに確認しましょう。

「30日以内に電話しておけば大丈夫」という制度ではありません。来店して、所定の書面による手続きを行う必要があります。

分割払いでも利用できる

会員会則では、RIZAPとの分割契約で諸費用を支払っている場合も返金保証について定められています。

保証を利用した時点で支払い済みの諸費用が返金されます。返金後の引き落としがいつ止まるのかなど、実際の処理については店舗で確認しておくと安心です。

一括払いと分割払いの総額や支払い条件はこちらの記事を参考にしてください。» ライザップは一括・分割どっち？月9,900円の総額・金利を比較

利用後は再入会できない

返金保証を利用すると退会扱いとなり、その後RIZAPの施設を利用できません。

「とりあえず返金して、また時間ができたら入り直す」という使い方はできないので注意しましょう。

トレーナーとの相性や通える時間など、一時的に解決できそうな悩みであれば、返金を決める前に店舗へ相談する方法もあります。

契約前に確認したいこと

返金保証で認識違いを防ぐなら、実際に返金が必要になってから調べるのではなく、契約前に確認しておくのがおすすめです。

返金される金額を確認する

無料カウンセリングで見積もりが出たら、「返金保証を使った場合、この見積もりのうち何円が返金されますか？」と聞いてみましょう。

「全額」という言葉だけで判断せず、自分が契約する内容に当てはめて確認するのがポイントです。

特にプロテインなどの商品や追加サービスを利用する場合は、返金対象と対象外を分けてもらうとわかりやすくなります。

期限と手続きを確認する

初回利用日と30日目の日付、返金するときの手続き方法も一緒に確認しておきましょう。

契約後に忘れてしまっても確認できるよう、契約書や会則などは保管しておくと安心です。

料金・食事・予約など、無料カウンセリングで聞いておきたい質問全体はこちらの記事を参考にしてください。» ライザップ無料カウンセリングで聞くことリスト｜料金・食事・返金の質問例

返金保証のよくある質問

最後に、ライザップの返金保証で特に気になりやすい点をまとめます。

入会金も返金される？

RIZAP公式サイトでは「コース代金全額返金保証」と案内されています。

一方、2026年4月1日改訂の会員会則では、「諸費用」を入会金・コース費用・その他会社が定める費用とし、保証利用時は支払い済みの諸費用を返還すると定めています。

現在の会則では入会金も「諸費用」に含まれる規定です。ただし、対象外の商品・サービスもあるため、見積もりを見ながら実際の返金対象額を確認してください。

分割払いでも利用できる？

利用できます。会員会則では、RIZAPとの分割契約で支払っている場合も、支払い済みの諸費用を返金すると定めています。

返金後の引き落とし停止など、具体的な処理については店舗で確認しておきましょう。

30日を過ぎたら返金されない？

初回利用日から30日を過ぎると、30日間全額返金保証は利用できません。

30日を過ぎて解約する場合は、全額返金保証ではなく中途解約のルールで扱われます。返金額の計算も異なるため、解約を考えた段階で早めに店舗へ確認しましょう。

30日目が休業日なら？

2026年4月1日改訂の会員会則では、期限にあたる日が営業日ではない場合、その翌営業日に手続きを行うとされています。

ただし、期限ぎりぎりになると来店日程の調整も必要です。返金を検討しているなら、余裕を持って確認してください。

まとめ｜返金対象と期限を確認しよう

ライザップの30日間全額返金保証は、入会時に契約したコースの初回利用日から30日以内に利用できます。

期間内であれば理由を問わず申請できますが、販売物品や対象外と明示されたサービスは保証の対象になりません。

大切なのは「全額返金」という言葉だけで安心せず、自分の契約でいくら返金されるのか確認しておくことです。

無料カウンセリングでは、見積もりを見ながら返金対象になる金額や対象外の商品、申請期限まで確認できます。条件を聞いたうえで、自分が納得できるか考えてみましょう。