ハコジムの退会方法は？休会・再入会との違いと申請期限を解説

「ハコジムは簡単に退会できる？」「違約金はかからない？しばらく休むだけなら休会の方がいい？」と気になっていませんか。

ハコジムは、店舗へ行かなくてもWebで退会手続きができます。ただし、通常会員の退会は専用フォームから申請し、電話やメールでは受け付けていません。

この記事では、ハコジムの退会方法・申請期限・休会との違い・再入会まで紹介します。この記事を読むと、いつ何をすれば退会できるのか、退会と休会のどちらを選ぶべきかがわかります。

ハコジムの退会ルール

まずは、退会前に知っておきたい基本ルールをまとめます。特に注意したいのは、申請できる期間が決まっていることです。

項目	内容
退会方法	退会申請フォーム
電話・メール	退会受付は不可
FAQの申請期間	退会予定日の前月7日〜末日23:59
2か月先以降	申請不可
未払いがある場合	手続きできない場合あり
休会	1回最長3か月

一番忘れたくないのは、退会したい月の前月中に手続きすることです。申請時期を逃すと、その分在籍期間が延びる可能性があります。

退会方法は3ステップ

通常の月会費会員なら、退会手続きは難しくありません。店頭で書類を書いたり、電話でスタッフとやり取りしたりする必要はなく、オンラインで進めます。

1．退会申請フォームを開く

ハコジム公式FAQの「退会・解約したいのですが、どうしたらいいですか？」から、退会申請フォームへ進みます。

通常の月会費会員と、1年割・一定期間の月会費割引を利用している人では申請先が異なるため、自分の契約を先に確認してください。

2．必要事項を入力して送信

現在の退会申請フォームでは、メールアドレス・名前・退会理由などを入力します。退会日に関する確認事項を読み、内容に問題がなければ送信します。

3．確認メールまでチェック

フォームを送信しただけで終わりにせず、カスタマーサポートから届く確認メールまで確認しましょう。

現在の退会申請フォームでは、カスタマーサポートからの確認メールをもって退会手続き完了と案内されています。

退会申請はいつまで？

ハコジムの退会で少しわかりにくいのが申請時期です。現在の公式FAQでは、退会したい月の前月に手続きを行います。

FAQでは前月7日〜末日

現在の公式FAQでは、退会予定日の前月7日から末日23時59分までが申請期間と案内されています。

たとえば10月末で退会したい場合、FAQに従うと9月7日〜9月30日23時59分までに申請します。

2か月先の退会は申請できない

数か月先に辞める予定だからといって、早い段階で退会日を予約することはできません。公式FAQでは、2か月先以降の退会申請は受け付けていないと案内されています。

期限を過ぎると次回受付になる

自己都合で申請期間を過ぎた場合は、次回の退会申請期間での受付になります。

在籍期間が延びれば、その間は会費の支払い義務も続くため、退会を決めたら早めに申請期間を確認しておきましょう。

公式ページの表記差に注意

2026年8月に最新情報を確認したところ、ハコジム公式内でも退会手続きの表記に一部差があります。

特に退会日はお金にも関わるため、古いブログ記事だけでなく、実際の申請フォームまで確認した方が安全です。

公式情報	現在確認できる記載
退会FAQ	前月7日〜末日23:59にフォーム申請
退会申請フォーム	当月末23:59までの申請で翌月末退会
会員規約	前月末までにメールで届出

FAQと退会申請フォームは、「退会したい月の前月末までに申請する」という締切自体は共通しています。

一方、FAQは申請開始を「前月7日」としているのに対し、現在の退会フォームには開始日の記載がありません。また、会員規約には「メールで届け出る」という記載が残っています。

現在のFAQでは退会フォームを利用し、電話・メールでの退会受付は不可と明記されています。実際に退会するときは、FAQから現在の退会申請フォームへ進み、画面に表示される条件と確認メールを優先してください。

退会と休会はどっちがいい？

「しばらく通えないけど、また戻るかもしれない」という場合は、退会だけでなく休会も選べます。体調不良や出張など、一時的に利用できない人向けの制度です。

比較	退会	休会
向いているケース	今後通う予定がない	一時的に通えない
手続き	退会申請	休会申請
期間	退会まで	1回最長3か月
延長	―	休会中に再申請
再開	再入会手続き	休会制度の条件に従う

休会は1回最長3か月

休会は、1回の申請につき最長3か月です。さらに休みたい場合は、休会期間中に再度申請できます。

休会中の料金は申請時に確認

現在の公開FAQでは、休会中にかかる具体的な料金や開始月などの詳しい条件までは掲載されていません。

公式も休会申請フォームで直接確認するよう案内しているため、ネット上の古い料金情報ではなく、実際の申請画面を確認してください。

未払いがあると保留の場合も

会費未払いなどがある場合、休会手続きを保留されることがあります。

退会についても、未払いなどで退会資格がない場合は申請期間内に手続きしても退会できない場合があるため、結果の通知メールまで確認しましょう。

退会時の料金・違約金は？

「退会すると違約金がかかる？」と心配な人もいると思います。通常の月会費会員と、1年割・割引特典を利用している人では手続きが違うため、契約内容を確認しましょう。

通常会員は一律の違約金案内なし

現在の公式FAQでは、通常の月会費会員について一律の退会違約金は案内されていません。通常会員は、指定された申請期間に退会フォームから手続きを行います。

ただし、割引プランや特典を利用している場合は条件が異なる可能性があるため、自分の契約内容を確認してください。

支払済み料金は返金されない

現在の会員規約では、一度支払った月会費・パーソナルトレーニング料金は理由を問わず返還しないと定められています。入会金についても返還されません。

月会費は1日〜末日を利用期間とする仕組みです。退会月の途中から利用しなくなった場合も、残りの日数分が返金される前提では考えない方がいいでしょう。

1年割・割引特典は別手続き

1年割や、新規申込後の一定期間に月会費割引を受けている場合は、通常の退会フォームとは申請先が異なります。

契約	手続き
通常の月会費会員	退会申請フォーム
1年割	1年割 解約フォーム
一定期間の月会費割引中	トライアル解約申請フォーム

1年割や割引特典を途中で解約する場合の具体的な精算条件は、利用しているプランの申請フォームで最新情報を確認してください。

月会費やパーソナル料金をもう一度確認したい人は、こちらの記事を参考にしてください。» ハコジムの料金はいくら？月会費・入会金・パーソナルの総額まで解説

退会後に再入会できる？

一度退会しても、ハコジムをもう一度利用できます。現在の公式FAQでは、以前契約していた人向けに再入会申請フォームが用意されています。

再入会は専用フォームから

以前ハコジムを契約していた人は、再入会申請フォームから申し込みできます。

公式FAQでは、以前契約していた人だけでなく、体験後に入会しなかった人も同じ申込フォームの対象として案内されています。

再入会時の料金は事前に確認

現在の公開FAQでは、再入会時に入会金が再度必要になるかなど、具体的な料金条件までは案内されていません。

再入会を考えるときは、申請フォームに表示される最新条件を確認しましょう。

数か月後に戻る可能性が高いなら、最初から退会するのではなく、休会で対応できないか比較しておくのも一つの方法です。

退会・休会のよくある質問

最後に、退会や休会で迷いやすいポイントをまとめます。手続き条件は変更される可能性があるため、申請時の公式表示も確認してください。

ハコジムは電話で退会できますか？

できません。現在の公式FAQでは、退会申請フォームから手続きし、電話・メールによる退会受付は行っていないと案内されています。

いつまでに退会申請すればいいですか？

現在の公式FAQでは、退会予定日の前月7日〜末日23時59分までです。退会申請フォームにも、当月末までの申請で翌月末退会と案内されています。

数か月先の退会を予約できますか？

2か月先以降の退会申請はできません。申請可能な期間になってから手続きします。

休会は何か月できますか？

1回の申請で最長3か月です。延長したい場合は、休会期間中に再度申請できます。

休会中の料金はいくらですか？

現在の公開FAQでは、具体的な休会料金は案内されていません。休会申請フォームに表示される最新条件を確認してください。

退会後にもう一度入会できますか？

再入会できます。以前契約していた人向けの再入会申請フォームが用意されています。

退会月の月会費は日割りで戻りますか？

会員規約では、一度支払った会費は理由を問わず返還しないと定められています。月会費は1日〜末日を利用期間とする仕組みです。

未払いがあっても退会できますか？

未払いなどで退会資格がない場合、期間内に申請しても退会手続きができない場合があります。申請後の通知メールを確認してください。

まとめ｜退会は期限を忘れずに

ハコジムはWebから退会できるため、手続きそのものはシンプルです。ただし、申請期間や契約プランによって手続き先が変わるため、先に条件を確認しておきましょう。

退会を決めたら、まず「申請期限」と「自分の契約プラン」を確認しましょう。公式内で一部表記が異なるため、実際の手続きでは現在の退会申請フォームと確認メールまで見るのが確実です。

ハコジム自体が自分に合っているかもう一度確認したい人は、実際に利用した体験や口コミをまとめたこちらの記事を参考にしてください。» ハコジムの口コミ・評判は？実際に体験してわかったメリット・デメリット